“昨天送的快递怎么还没到？”“今天中午12点才能到。”电话那头，是上海飞羚快递公司的工作人员。此时，距快递送出，已整整17小时。今天上午11:06，“飞羚”快递终于到了。
在接到众多读者对快递的来电后，昨天，记者随机选择了本市9家快递公司,要求他们在同一时间，从同一起点出发向同一目的地派都送1份报纸。
昨天上午11:54，记者拨通飞羚的电话。对方立即答应，挂电话前，电话那头补充说，我们可能无法当天送到。
12点打电话，到下午2点，“飞羚”不见踪影。“两小时了，为什么没有人取快递？”记者问。“放心，晚上7点前肯定有人拿东西。”对方回答。下午3点，快递被取走。
从送出地到目的地，全程坐公交车，最慢最慢只要1个半小时。
至今天上午9点，9家快递公司中，8家完成任务，但“飞羚”没来。记者打电话询问，就有了开头这段对话。
本报随后的一项随机调查说，9家公司里，协豪速递业务员骑着自行车，花了2小时取“货”。当天送“货”，最短36分钟，最长等足19小时41分。费用，则从5元到20元，同一路程，竟有6个价。收到快递单后，上面没写寄件、收件时间。
想找快递的主管部门，查了一大圈发现：本市尚无快递协会，难怪快递投诉频频发生。
快递不快，已经成为许多公司业务来往的一块心病。王嘉明是来电反映情况的市民之一，他建议，能否为快递公司找个“婆家”，管理一下，让快递真正快起来。
