劳动报讯 四家博物馆纪念馆免费开放，在一些场馆中出现了不文明观展的现象。上海博物馆方面姿态很高，认为出现的种种问题，不怨观众，是“我们管理工作没有做好，没做细致”。为应对免费开放后第一个双休日的观展高峰，四家场馆这几天将全力落实各项管理、服务工作，力求让观众在文明、和谐的氛围中享受艺术大餐。
双休日观众将急增
上海博物馆副馆长顾祥虞昨天接受本报记者采访时表示，免费开放后，大量市民踊跃参观，是对博物馆管理的一个考验。上博有责任在“敞开大门”的过程中，尽可能把工作做得更加完善、做得更好。
虽然昨天是雨天，但来上博参观的人数也高达6289人，远远超过免费开放前的周四人流量。顾馆长称，最严峻的考验应该是本周双休日，免费开放后的第一个双休日预计将出现观展高峰，为此，上博已经制定了几套预案。在预案中包括，领导班子成员全部到场，并到现场当“协调管理员”。
增加人手保证安全
据悉，上博将在双休日同时打开南北门，以化解如潮人流的压力。并且，将再增加警卫15人，后勤11人，保安8至10人，志愿者10至15人。厅外走道及展厅内将分布“重兵”，密切观察观众流量的变化。预案指出，如果某个展厅的人流过多，必须马上疏导，以确保进出口的通畅度。
顾祥虞副馆长透露，“历史上上博一天内接待最多的人数是48000人，那是‘非典’非常时期过后的一天，观众不约而同来参观。所以，上博有能力在免费开放后的第一个双休日，尽量满足观众的需求，提高服务质量，让参观者满意而回。”
不文明现象可纠正
同时免费开放的中共“一大”会址纪念馆、上海鲁迅纪念馆和陈云故居暨青浦革命历史纪念馆，四天来基本情况正常。
“一大”会址纪念馆馆长倪兴祥昨天告诉记者，很多市民对这次“免费开放”的举措深表感谢，市民都是开开心心来观展的。据了解，虽然一些地方也出现了不文明观展的现象，但多数经服务人员指出，很多人也能立即纠正。
一位上博自愿者讲解员对记者表示，“不文明现象多数是出于一些市民不好的日常习惯，倒并不是有人有意给博物馆、纪念馆添麻烦。我们希望大家‘入乡随俗’，到博物馆来，就像到朋友家做客，自然而然需要重视一些小小的礼仪。我们工作人员最希望大家不要喧哗，不要影响别人，安安静静地欣赏艺术品，相信大多数观众会慢慢习惯和喜欢艺术特有的氛围的。”
