布帘子一拉就成了试衣间
几乎每个人都要到服饰店买衣服，既然要买衣服，必然要试衣服，既然要试衣服，必然要到试衣间。虽然试衣间在每家服饰店都会有，但环境却各不相同。我们的感受是：服饰店外表装饰的非常漂亮，但试衣间却简陋不堪，实在让人不敢恭维。为此，笔者特意探访了我市几家服饰店的试衣间，看看这几间试衣间会给顾客试衣带来什么样的感受。第一家店：房门关不上
在一家服饰店，营业员非常殷勤的招呼我，我挑了一条牛仔裤走进店里的试衣间。当我要关门时，却发现试衣间的门怎么也关不上，仔细一看，门锁在，锁芯却不在了。我向营业员提出，这个年轻的姑娘说：“哎呀，反正没人进来，你就凑合着用吧。”
穿裤子时，一直提心吊胆，眼睛从没离开过门，好累。第二家店：新裤当“扫把”
这是一家著名品牌的服装专卖店，店堂布置的颇具现代感，试衣间也一溜排开，看起来不错。同样，我选择了一条牛仔裤，走进一间试衣间。想试穿裤子时，发现试衣间没有凳子———只好站着穿了。试衣间里一双脏兮兮的拖鞋已经坏了，鞋底和鞋面已经“分了家”———只好踩着自己的皮鞋。由于没有凳子，试穿新裤子时，裤子有一大截拖在并不干净的地上，象扫把扫了几下。第三家店：试衣象冒险
在一家装修一般的服饰店，试衣就象是冒险。首先，这间试衣间小的象鸽子笼———刚好够一个人挤进去。灯光有点昏暗，墙壁上污迹斑斑。抬头一看，试衣间上方挂着一个大电表箱，红红绿绿的电线就悬在我头顶不远的地方。试裤试到一半，突然听到旁边“咚咚”的走楼梯的响声。四处寻找，才发现试衣间的一面墙，其实是一扇门，推门一看，后面是一架楼梯，可以通到楼上去。隐约看到一个人正在走下楼梯，我忙连声说：“有人有人”，然后赶紧穿好自己的裤子，溜出了试衣间。第四家店：眼镜没处挂
环境好一点的试衣间也不是没有。走进一家休闲服饰专卖店，那里的试衣间就显得宽敞明亮了许多，有比较舒适的凳子，衣服的挂钩也精致考究。但也有一点点的小遗憾，虽然有可以挂包和衣裤的挂钩，但缺少放小件东西的地方，比如眼镜、手机。戴眼镜的顾客要试上衣，眼镜只好放在兜里或包里，比如我，就将眼镜咬在嘴里。
试衣间不够大、不卫生、设施不齐全，这是很多服饰店都存在的通病。试衣间虽然是附属设施，但作为服饰店的一个重要窗口，试衣间是否舒适美观，是否能尽量为顾客着想，能折射出商家的服务意识和服务水平。在日本，商场的试衣间都是统一定做的，必要的设施是一应俱全：地上铺着清洁的地毯，消费者进入试衣间时，把鞋子脱在门外，导购人员会替顾客把鞋头向外摆好，方便顾客出来时穿鞋。在美国，试衣间里都摆有长椅，顾客可以拿很多套衣服同时试穿，最后把选中的衣服拿走，剩下的服务员会及时清理。
看来，一些服饰店的服务补课要从试衣间开始了。
